1. Mät och planera

Mät

Titta på IKEA:s video om mätning och ladda ner en köpguide för kök eller en köpguide för garderober. Guiden informerar dig om vad du bör beakta när du mäter ut ditt kök.

IKEA:s mättjänst står dig till tjänst och gör vid behov alla mätningar för dig. Information om mättjänster i Sverige hittar du här.

Planera

För ett kök eller en garderob från A.S.Helsingö behöver du förutom våra luckor och beslag också IKEA METOD-, FAKTUM- eller PAX-skåpstommar. Planeringen kan anpassas till dina önskemål och din tidtabell:

A.

Personlig köksplanering på ett IKEA-varuhus
När du reserverar en tid till IKEAS köksservice får du personlig service i en trivsam omgivning och när det passar dig själv bäst. Priset är runt 495 kr för IKEA FAMILY-medlemmar i Sverige. En liknande tjänst existerar tyvärr inte för garderober.

B.

Köksplanering via telefon
När du reserverar en tid för köksplanering via telefon, får du personlig service på distans. Denna tjänst är gratis för IKEA FAMILY-medlemmar i Sverige. En motsvarande tjänst existerar tyvärr inte för garderober.

C.

Specialisttrådgivning på ett IKEA-varuhus
Köksspecialisterna finns att tillgå på köksavdelningarna. På motsvarande sätt finns garderobsexperterna tillgängliga på sovrumsavdelningen, kostnadsfritt och utan tidsbeställning.

D.

IKEA-planeringsverktyg
Du kan själv planera ditt kök och din garderob på din dator med IKEA- planeringsverktyget. Om du tvekar inför dina val eller om du vill slutföra planeringen tillsammans med en specialist, så kan du öppna upp din plan från ditt konto på ett IKEA-varuhus och gå igenom planen med personalen.

2. Beställ IKEA-stommar

För att beställa ett A.S.Helsingö-kök eller en -garderob, behöver du en plan som är gjord med IKEAs planeringsverktyg . Kom ihåg att ta bort IKEA-luckor och -täcksidor innan du genomför beställningen. Själva beställningen kan du göra på flera olika sätt.

A.

Beställ i ett IKEA-varuhus
Om du gjort planen i ett varuhus, hittar du den i ditt IKEA-varuhus med stöd av personalen. Om du sammanställt planen som distansplanering eller med IKEA-planeringsverktyget, får du planen mot ett planeringsnummer eller mot dina kontaktuppgifter.

B.

Beställ per e-post
Skicka din beställning till IKEA per e-post (i Sverige: handla.kok@ikea.com för beställning av kök och handla.ovrigt@ikea.com för beställning av garderob). Bifoga dina kontaktuppgifter och ditt planeringsnummer, som du erhållit från IKEA-planeringsverktyget.

C.

Beställ via IKEA:s kundtjänst
Lämna in din beställning hos IKEA:s kundtjänst. Då kan du ytterligare gå igenom beställningen tillsammans med personalen.

Du kan beställa bänkskivan, diskbänken, kranen och köksmaskinerna från valfri leverantör. Om du väljer IKEA:s produkter, kan du behändigt inkludera dem i samma beställning. Kom också ihåg att beställa gångjärn från IKEA.

Tilläggstjänster

A.

Beställ hemleverans
Du kan beställa hemleverans i varuhuset, nätbutiken eller kundtjänsten. Pris i Sverige från 399 kr.

B.

Beställ monteringstjänst
Om du saknar erfarenhet av att montera upp och installera kök och garderober, rekommenderar vi att anlita en monteringstjänst. I Sverige erbjuder IKEA monteringstjänster för både kök och garderober.

ÄGER DU REDAN ETT IKEA METOD-, FAKTUM-KÖK ELLER EN PAX-GARDEROB?

I så fall kan du ersätta IKEA:s dörrar, täcksidor, sockel och handtag med A.S Helsingös produkter.

3. Beställ A.S.Helsingö-produkter

För att beställningen och leveransen av A.S.Helsingös produkter ska ske så smidigt som möjligt, rekommenderar vi att du redan i samband med planeringen eller senast när du beställer, ber IKEA om en lista över de luckor och täcksidor du behöver. Av listan framgår luckornas och täcksidornas storlek och antal. Det enda du själv behöver välja är om du vill ha höger- eller vänsterhängda luckor.

Välj från urvalet i vår nätbutik de luckor, täcksidor och handtag du föredrar och i vilka färger du vill ha dem. Du kan även beställa vår färgsampel låda här.

Om du inte föredrar att använda vår nätbutik, kan du skapa ett Helsingö-konto och där sammanställa en lista över luckor, täcksidor, socklar och handtag du vill ha. Skicka listan per e-post till adressen info@helsingo.com. Vi väljer ut luckorna från din lista och lägger dem i din varukorg. Du kan själv checka varukorgen innan du slutför beställningen. Din lista bör innehålla uppgifter om 1) IKEA-stomme 2) lucka 3) färg 4) storlek och mått, samt 5) om du väljer höger- eller vänsterhängda luckor.

Vi rekommenderar att du beställer luckor, täcksidor och handtag från A.S.Helsingö efter att du beställt IKEA-stommar .

4. Leverans och montering

Beställning av leverans och montering av IKEA-möbler sker i .

Leverans

I samma leverans som du får de IKEA-möbler du beställt, får du också de köksmaskiner, diskbänkar och handtag du möjligen beställt.

Dina A.S.Helsingö-produkter levereras omsorgsfullt förpackade ända fram till ditt hem. Våra leveranspartners kontaktar dig i god tid för att komma överens om ett leveransdatum och klockslag som passar dig.

Montering

Monteringen av A.S.Helsingö-köksluckor, -garderobsdörrar och täcksidor är enkelt. Efter att du installerat gångjärnen, kan du lätt klicka fast luckorna och täcksidorna. Monteringen går smidigt och kräver inga specialkunskaper.

Om du beställt monteringstjänst för kök / garderob, kan IKEA:s pålitliga samarbetspartners enligt överenskommelse sköta monteringen av produkter som beställts från A.S.Helsingö. Du kan uppmärksamma montörerna direkt om saken.